WhatsApp penuh pertanyaan harga eceran
Nomor WhatsApp di website dan Google Maps menerima banyak pertanyaan dari pembeli satuan. Sales menghabiskan waktu menjawab harga untuk satu atau dua unit, sementara permintaan grosir tertimbun di antaranya.
Marketing distributor B2B
Digital marketing distributor untuk mendapatkan reseller dan pembeli B2B yang tepat
SAB membantu distributor dan grosir B2B mendapatkan permintaan dari toko, reseller, kontraktor proyek, dan pembeli bisnis. Kami menata website katalog, halaman pendaftaran reseller, Google Ads, Google Maps per gudang atau cabang, serta alur WhatsApp yang memisahkan pembeli grosir dari pembeli eceran.
Berdiri sejak 2017Berbasis di JakartaLingkup jelas lewat proposal
Paling cocok untuk distributor dan grosir yang ingin menambah jaringan reseller dan pembeli B2B di luar jangkauan sales lapangan.
Beberapa proyek klien SABLihat studi kasus →
Pertamina Energy TerminalKlinik Pela 9PracticumSwiss Education GroupIPMI International Business SchoolIDeA IndonesiaPertamina Energy TerminalKlinik Pela 9PracticumSwiss Education GroupIPMI International Business SchoolIDeA Indonesia
Masalah yang sering muncul
Kenapa distributor sulit mendapatkan reseller dan pembeli B2B dari kanal digital
Banyak distributor tumbuh lewat sales lapangan dan jaringan toko yang sudah ada. Saat ingin memperluas jaringan lewat kanal digital, masalah berikut sering muncul.
Katalog hanya berupa PDF atau foto
Produk, merek, dan varian tidak bisa ditemukan lewat Google karena katalog dikirim sebagai file. Calon pembeli harus menghubungi sales hanya untuk tahu apakah produk tertentu tersedia.
Rekrutmen reseller tidak terstruktur
Calon reseller mendaftar lewat chat tanpa data lokasi, jenis usaha, dan perkiraan volume. Sulit menilai mana yang layak dibina, dan sulit menghindari tumpang tindih wilayah dengan mitra yang sudah ada.
Gudang dan cabang sulit ditemukan
Profil Google Maps untuk gudang atau cabang belum diklaim, alamatnya tidak konsisten, atau jam operasionalnya tidak sesuai. Pembeli di sekitar lokasi tidak menemukan Anda saat mencari distributor untuk produk tertentu.
Pendekatan SAB
Pisahkan jalur reseller, pembeli proyek, dan pembeli eceran sejak kontak pertama
Pembeli B2B biasanya mencari kombinasi produk, merek, dan lokasi, misalnya 'distributor [produk] [kota]'. Kami mulai dengan memetakan kategori produk, wilayah distribusi, dan jenis pembeli yang paling ingin Anda kembangkan: reseller, toko, proyek, atau pembeli korporat.
Dari sana kami menata katalog yang bisa ditemukan di Google, halaman 'jadi reseller' dengan form kualifikasi, Google Ads untuk pencarian dengan intent grosir, dan profil Google Maps per gudang atau cabang. Price list dibagikan setelah calon pembeli mengisi data usaha, sehingga sales menerima permintaan yang sudah tersaring.
- Katalog per kategori dan merek yang bisa ditemukan di Google
- Halaman 'jadi reseller/mitra' dengan form kualifikasi
- Price list on request setelah data usaha diisi
- Profil Google Maps untuk setiap gudang atau cabang nyata
- Update rutin setiap satu sampai dua minggu
Ruang lingkup
Apa saja yang dikerjakan dalam program digital marketing distributor
Lingkup final disesuaikan dengan kategori produk, jumlah lokasi, dan kapasitas tim sales Anda, lalu dituliskan di proposal. Berikut komponen yang umum kami tangani.
Riset kategori, merek, dan wilayah
Pemetaan kategori dan merek prioritas, wilayah distribusi, serta istilah yang dipakai pembeli grosir, misalnya 'distributor', 'grosir', atau 'supplier' plus nama produk dan kota.
Website katalog dan info stok
Halaman kategori dan produk dengan spesifikasi, satuan jual, isi kemasan, dan status ketersediaan yang bisa Anda perbarui, misalnya ready atau indent. Jika Anda punya sistem stok, opsi menampilkannya bisa didiskusikan.
Halaman jadi reseller atau mitra
Halaman yang menjelaskan syarat, wilayah, dukungan yang Anda berikan, dan alur pendaftaran, dengan form yang meminta jenis usaha, lokasi, saluran penjualan, dan perkiraan volume.
Google Ads untuk intent grosir
Kampanye untuk pencarian seperti 'distributor [produk]' atau 'grosir [produk] [kota]', dengan kata kunci negatif untuk pencarian satuan dan lowongan kerja. Iklan diarahkan ke kategori atau halaman reseller yang sesuai.
Google Maps per gudang dan cabang
Klaim dan penataan Google Business Profile untuk setiap lokasi yang benar-benar melayani pelanggan, dengan kategori, jam operasional, foto, dan data kontak yang konsisten.
Alur WhatsApp sales dan tracking
Tombol WhatsApp dengan pesan awal berbeda untuk reseller, proyek, dan pembeli korporat, balasan cepat untuk pertanyaan umum, serta GA4 dan penandaan sumber agar permintaan bisa ditelusuri sampai pesanan pertama.
Cara kerja
Dari discovery call sampai optimasi berdasarkan pesanan nyata
Alur kerja SAB terdiri dari discovery, penyusunan strategi, eksekusi, dan optimasi. Untuk distributor, kami memberi perhatian khusus pada penyaringan pembeli grosir dan data katalog yang akurat.
Discovery call 30 menit
Kami memahami kategori produk, merek yang Anda pegang, wilayah distribusi, jenis pembeli yang dicari, dan cara sales menangani chat serta permintaan harga saat ini.
Audit katalog, website, dan Google Maps
Kami meninjau website, katalog, akun iklan, dan profil Google Maps untuk setiap lokasi. Kami mencatat produk yang belum bisa ditemukan, data lokasi yang tidak konsisten, dan sumber chat yang paling banyak berisi pertanyaan eceran.
Strategi dan kriteria pembeli yang layak
Kami menyepakati kategori dan wilayah prioritas, kanal, serta kriteria reseller dan pembeli yang layak, misalnya jenis usaha, wilayah, dan perkiraan volume. Metrik seperti pendaftar reseller yang lolos verifikasi dan biaya per permintaan dirangkum di proposal.
Setup bertahap
Katalog, halaman reseller, profil lokasi, tracking, dan kampanye disiapkan mulai dari kategori dengan prioritas tertinggi. Informasi merek dan klaim produk ditinjau bersama tim Anda, termasuk ketentuan dari prinsipal tentang penggunaan nama dan materi merek.
Review bersama sales dan optimasi
Setiap satu sampai dua minggu kami melaporkan perkembangan, mencocokkannya dengan data reseller baru dan pesanan dari sales, lalu menyesuaikan kata kunci, halaman, dan anggaran.
Perbandingan
Sales lapangan, marketplace, atau kanal digital milik sendiri
Sebagian besar distributor memakai kombinasi beberapa kanal. Tabel ini membantu Anda menilai peran masing-masing.
| Sales lapangan dan kanvas | Marketplace B2B atau umum | Bersama SAB | |
|---|---|---|---|
| Jangkauan | Terbatas pada rute dan waktu tim | Pengguna marketplace | Pencarian Google, Google Maps, dan website sendiri |
| Jenis pembeli | Toko dan mitra yang dikunjungi | Campuran eceran dan grosir | Disaring lewat form dan pesan awal WhatsApp |
| Kontrol harga dan informasi | Tinggi, lewat sales | Mengikuti aturan dan tampilan platform | Price list dibagikan sesuai kebijakan Anda |
| Data pembeli | Catatan sales | Sebagian dikelola platform | Tercatat di sistem Anda |
| Pengukuran | Kunjungan dan order | Statistik toko dari platform | Sumber permintaan sampai pesanan pertama |
| Biaya awal | Gaji, transport, dan waktu tim | Biaya platform atau komisi | Setup website dan tracking, dijelaskan di proposal |
Sales lapangan dan marketplace tetap punya peran penting. Kanal digital milik sendiri melengkapinya dengan sumber reseller dan pembeli baru yang datanya Anda kendalikan.
Panduan praktis
Cara menata digital marketing distributor agar permintaan grosir lebih tersaring
Prinsip berikut bisa Anda terapkan sendiri, dengan atau tanpa agensi. Intinya: buat produk mudah ditemukan, dan saring pembeli sebelum percakapan harga dimulai.
Jadikan katalog bisa dicari, bukan hanya diunduh
Buat halaman per kategori dan per produk utama dengan nama yang dipakai pembeli, merek, spesifikasi, satuan jual, dan isi per karton. Katalog PDF tetap bisa disediakan, tetapi halaman web lebih mudah ditemukan di Google dan bisa dipakai sebagai tujuan iklan. Perbarui status ketersediaan secara rutin agar pembeli tidak kecewa.
Pisahkan pembeli grosir dari pembeli satuan
Tulis dengan jelas di halaman dan iklan bahwa Anda melayani pembelian grosir, termasuk minimum pembelian jika ada. Tambahkan kata kunci negatif untuk pencarian satuan atau eceran yang tidak Anda layani. Jika Anda juga melayani eceran, arahkan ke kanal terpisah seperti toko online atau marketplace.
Gunakan price list on request dengan data usaha
Daripada memasang harga grosir terbuka, minta calon pembeli mengisi nama usaha, jenis usaha, lokasi, dan perkiraan volume sebelum price list dikirim. Langkah ini menyaring pertanyaan iseng dan memberi sales konteks untuk menawarkan skema harga yang sesuai. Cantumkan tanggal berlaku di price list agar tidak dipakai setelah harga berubah.
Rancang halaman reseller dengan syarat yang jelas
Jelaskan siapa yang bisa menjadi reseller, wilayah yang masih terbuka, syarat pembelian awal, dukungan yang Anda berikan seperti materi promosi atau pelatihan produk, dan langkah setelah mendaftar. Kriteria yang jelas mengurangi pendaftar yang tidak sesuai dan membantu menjaga hubungan dengan mitra yang sudah ada di wilayah yang sama.
Kelola profil Google Maps untuk setiap lokasi nyata
Buat atau klaim Google Business Profile hanya untuk gudang, cabang, atau showroom yang benar-benar melayani pelanggan di alamat tersebut. Samakan nama, alamat, dan nomor telepon dengan website, pilih kategori yang tepat, lalu perbarui jam operasional dan foto. Lokasi fiktif atau alamat virtual berisiko ditangguhkan oleh Google.
Tata WhatsApp agar sales bisa memprioritaskan
Gunakan WhatsApp Business dengan profil usaha, katalog, label, dan balasan cepat. Siapkan pesan awal yang berbeda di tombol halaman reseller dan halaman proyek agar sumber chat langsung terlihat. Catat setiap chat yang serius di satu daftar atau CRM bersama sumbernya, supaya Anda tahu kanal mana yang menghasilkan pesanan.
Apakah program ini cocok untuk perusahaan Anda?
Digital marketing distributor paling efektif jika data produk Anda rapi dan ada tim yang siap merespons permintaan grosir.
Cocok untuk Anda jika
- Anda distributor, grosir, atau agen yang menjual ke toko, reseller, proyek, atau perusahaan
- Ada kategori produk atau wilayah yang ingin Anda kembangkan
- Tim sales siap merespons chat dan permintaan price list
- Ketentuan prinsipal mengizinkan Anda memasarkan merek yang dipegang secara online
- Anda ingin tahu kanal mana yang menghasilkan reseller dan pesanan
Mungkin belum cocok jika
- Anda terutama menjual satuan ke konsumen akhir
- Belum ada data produk dan stok yang bisa ditampilkan
- Belum ada orang yang menindaklanjuti chat dan permintaan harga
- Ketentuan prinsipal tidak mengizinkan promosi online di wilayah Anda
Biaya
Faktor yang menentukan biaya digital marketing distributor
Kami tidak memakai paket harga tetap karena setiap distributor punya jumlah produk, lokasi, dan kondisi data yang berbeda. Biaya disusun dari faktor berikut dan dijelaskan di proposal.
Jumlah kategori dan produk
Semakin banyak kategori dan produk yang perlu halaman sendiri, semakin besar pekerjaan penataan data, penulisan, dan optimasi.
Jumlah gudang dan cabang
Setiap lokasi nyata membutuhkan profil Google Maps, data yang konsisten, dan pemantauan ulasan serta pertanyaan.
Kanal yang dijalankan
Google Ads, SEO katalog, dan pengelolaan Google Maps punya kebutuhan pengelolaan yang berbeda. Menjalankan beberapa kanal sekaligus memengaruhi waktu tim.
Integrasi data stok dan tracking
Status stok yang diperbarui manual berbeda kebutuhannya dengan data yang ditarik dari sistem gudang. Pencatatan permintaan sampai pesanan juga memengaruhi lingkup.
Biaya media iklan dibayarkan terpisah ke platform. Pajak dan rincian lingkup kerja dituliskan di proposal.
Apa kata klien SAB
Kutipan dari ulasan klien yang ditampilkan di sab.id.
SAB helped us not only for our brand awareness but also the sales conversion. Budget management is transparent, and they hit the agreed KPI. That's what I'm always looking for from an agency.
Ariandes VeddytarroPT Servier Indonesia
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa bedanya dengan digital marketing untuk franchise atau e-commerce?
Halaman ini untuk distributor dan grosir yang mencari reseller, toko, proyek, dan pembeli bisnis, dengan fokus pada katalog, price list, dan kualifikasi pembeli grosir. Rekrutmen mitra franchise dan penjualan online ke konsumen akhir punya kebutuhan berbeda, dan SAB membahasnya di halaman terpisah.
Apakah SAB menjamin jumlah reseller atau pesanan baru?
Tidak. Hasil dipengaruhi produk, harga, wilayah, ketersediaan stok, kondisi pasar, dan kecepatan sales menindaklanjuti. Kami menyepakati ukuran yang dipantau sebelum kampanye berjalan. Komitmen kinerja apa pun hanya berlaku jika tertulis di perjanjian yang ditandatangani.
Apakah harga grosir sebaiknya ditampilkan di website?
Tergantung kebijakan harga Anda. Banyak distributor memilih price list on request agar harga bisa disesuaikan dengan volume dan jenis pembeli, sekaligus menyaring permintaan. Jika Anda memakai harga tetap, harga atau kisaran harga bisa ditampilkan dengan tanggal berlaku.
Bisakah info stok di website terhubung ke sistem gudang?
Bisa dibahas, tergantung sistem yang Anda pakai dan apakah sistem tersebut menyediakan cara untuk menarik data. Jika belum memungkinkan, status ketersediaan bisa diperbarui manual secara berkala. Opsi dan dampaknya ke biaya dijelaskan di proposal.
Apakah boleh memakai nama merek prinsipal di website dan iklan?
Periksa dulu perjanjian distribusi Anda, karena sebagian prinsipal punya ketentuan soal penggunaan nama, logo, dan materi merek. Google Ads juga punya kebijakan merek dagang, dan pemilik merek dapat mengajukan keluhan. Kami menyesuaikan materi dengan ketentuan yang berlaku untuk Anda.
Apakah kampanye bisa dibatasi ke wilayah distribusi tertentu?
Bisa. Google Ads memungkinkan targeting lokasi, dan halaman reseller bisa menjelaskan wilayah yang masih terbuka. Dengan begitu, anggaran tidak terpakai untuk permintaan dari area yang tidak bisa Anda kirimi.
Siapa yang memiliki website, akun iklan, dan data pembeli?
Kami menyarankan semua akun, profil Google Maps, dan data tetap atas nama perusahaan Anda. Hak akses dan kepemilikan diatur di proposal dan perjanjian. Data pembeli dan reseller sebaiknya hanya diakses oleh tim yang menindaklanjutinya.
Bagaimana cara memulai?
Jadwalkan discovery call 30 menit lewat schedule.sab.id atau kirim pesan WhatsApp. Ceritakan kategori dan merek yang Anda pegang, wilayah distribusi, jenis pembeli yang ingin dikembangkan, dan cara sales menangani permintaan saat ini.
Mulai dengan discovery call 30 menit
Kirimkan daftar kategori dan merek utama, lokasi gudang atau cabang, tautan website dan profil Google Maps, contoh price list atau katalog yang sekarang dipakai, serta kanal yang sudah dicoba. Kami akan menyiapkan pertanyaan yang relevan untuk sesi pertama.
Layanan SAB lain yang saling melengkapi
Setiap halaman membahas kebutuhan yang berbeda. Pilih yang paling dekat dengan tantangan Anda saat ini.
Jelajahi semua layanan SAB